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POLÍTICA DE DELIVERY

Abarcamos zonas exclusivas para brindarte mejor servicio y atención.

El envío es sin cargo en compras mayores a $ 100. Por compras menores el envío tiene un costo.

Nuestro delivery se realiza durante EL DIA, DE LUNES A VIERNES.

Una vez acreditado el pago los pedidos serán entregados dentro de las 24 hs posteriores.

INTERIOR DEL PAÍS

Realizamos envíos por con costo. Una vez realizada la compra nos pondremos en contacto con usted para poder generar la etiqueta de envió y realizar el despacho de los productos.

COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN

Podrá coordinar un envío, o realizar alguna sugerencia o simplemente alguna disconformidad en tu pedido o atención llamándonos o enviando un WhatsApp y comunicándote con nuestros ASESORES Nos interesa que tu satisfacción sea total:

Los horarios de atención telefónica son de Lunes a Viernes de 8:30am a 17:00hs.

También puedes enviarnos un mail marketing.peluchesheart@gmail.com mandarnos un mensaje a nuestras redes sociales

Desde la página web puedes mandarnos tu consulta a través de la sección Contáctanos

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Nuestro Compromiso

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Desde 1986 Peluches Heart se ha mantenido a la vanguardia en el diseño y producción de peluches en el Ecuador. Actualmente cuenta con la avanzada tecnología en la producción, con un personal altamente capacitado en cuidado ambiental, en su planta certificada con auditoría internacional SGS, sello de calidad Mucho Mejor Ecuador, por sus altos estándares ha calificado como representante oficial Disney.

 

Pensamos en nuestros clientes y creemos en nuestro país por lo que esperamos seguir obteniendo como recompensa sus sonrisas.

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